IT & Telekommunikation

Besonders viele Mitarbeiter der Informationstechnologie und Telekommunikation sind mit mobilen Endgeräten ausgestattet, um überall und jederzeit Zugriff auf Unternehmensdaten zu haben. Der Service-Techniker des Computerherstellers hat direkten Zugriff auf das interne CRM und ERP System, um seinen Auftrag schneller zu erledigen und die Zufriedenheit des Kunden zu erhöhen.

So kann der Service-Techniker direkt online prüfen, ob ein bestimmtes Ersatzteil am Lager vorrätig ist und mit einem Klick das benötigte Teil bestellen. Die Baupläne der Hardware lassen sich ebenso schnell und komfortabel aus dem Firmennetz abrufen wie Reparaturberichte direkt vor Ort verfassen.

Die Bandbreite der mobilen Endgeräte, die für diese Aufgaben genutzt werden, reicht von Notebooks über PDAs bis hin zu Smartphones. Allen mobilen Endgeräten gemein ist das erhöhte Verlust- und Diebstahlrisiko und somit der mögliche Verlust von vertraulichen und wertvollen Unternehmensdaten. Das Angebot für das Outsourcing von Kundendaten sorgt für zusätzliche Herausforderungen an die Datensicherheit für die IT-Dienstleister. Der Kunde will sicher sein, dass seine Daten geschützt beim Outsourcing-Anbieter gespeichert sind.

Um diese Bedrohungen zu verhindern, schützen die Unternehmen ihre Daten. Viele renommierte Unternehmen aus dem Bereich IT und Telekommunikation vertrauen dazu auf die Schutzmechanismen der SafeGuard Produktfamilie, des SafeGuard MailGateway und des Hardwaresicherheitsmoduls SafeGuard CryptoServer von Utimaco und sorgen somit für eine optimale Sicherheit ihrer vertraulichen und wertvollen Daten.