Standort: Aachen
Deine Aufgaben
- Du verantwortest die gesamte Auftragsabwicklung und stellst deren reibungslosen Ablauf sicher.
- Du stellst eine lückenlose Dokumentation in unseren ERP- und CRM-Tools sicher.
- Du erfasst eingehende Kundenaufträge, erstellst Lieferscheine und Rechnungen sowie Gutschriften und Zertifikate.
- Du koordinierst Liefertermine mit unserer Produktion und den externen Dienstleistern und verantwortest die reibungslosen Auslieferungen zu Kunden innerhalb Europas und Asien.
- Du dokumentierst Geschäftsvorgänge und das Vertragsmanagement und stellst eine vollständige Stammdatenpflege sicher.
- Du bist kompetenter Ansprechpartner der Buchhaltung, des Vertriebs, der Produktion und unserer Logistikdienstleister sowie für Kunden und Partner.
- Nationale und internationale Versendung unserer Produkte unter Einhaltung regulativer Vorgaben (Zoll, Export) in Abstimmung mit unserer Export Compliance Abteilung.
- Erstellung der Dokumente für den Export und Zollanmeldungen.
- Logistische Abwicklung des Versands und des Retouren-Prozesses.
- Erster Ansprechpartner rund um den täglichen Versand kritischer Warenlieferungen sowie sämtlicher logistischer Fragen.
- Verantwortung über die Buchung von Wareneingängen und die damit verbundene interne abteilungsübergreifende Kommunikation.
Dein Profil
- Du hast Deine kaufmännische Ausbildung als Industrie- oder Groß- und Einzelhandelskaufmann/frau erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation z.B. eine kaufmännische Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen.
- Du blickst auf eine mindestens 3-jährige Berufserfahrung in den beschriebenen Bereichen zurück, insbesondere in der Auftrags- oder Versandabwicklung.
- Idealerweise hast Du Deine Kompetenzen in einem international agierenden Technologie-Unternehmen unter Beweis gestellt.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in CRM (bestenfalls Salesforce) und ERP (bestenfalls SAP B1) zur Auftragserfassung, Auslieferung und Rechnungsstellung.
- Du bist versiert im Umgang mit dem MS-Office-Paket, Kenntnisse im Umgang mit SAP B1 sind von Vorteil.
- Du verfügst über Kenntnisse in der Versendung von „dual-use“ Gütern.
- Du verfügst über Kenntnisse in der Abwicklung gängiger Zollverfahren (Atlas).
- Deine eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich auch unter Termindruck aus.
- Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, auch in englischer Sprache.
Wir bieten
- Eine offene und freundliche globale Unternehmenskultur, die sich durch ein konstruktives und kooperatives Umfeld auszeichnet.
- Viele Lernmöglichkeiten zur Vertiefung Deiner Fähigkeiten und zur Unterstützung Deiner beruflichen Entwicklung.
- Persönliche Absicherung durch eine Reisekrankenversicherung, eine private Unfallversicherung und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Zugang zu spezifischen Weiterbildungsprogrammen.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid & mobil zu arbeiten, selbständige Zeiteinteilung.
- Herausfordernde Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit einem kompetenten Team.
- Ein dynamisches Unternehmen in dem Teamarbeit und Beziehungsmanagement groß geschrieben warden.
